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Illustrator特色シミュレーター サポート情報

Q.特色シミュレーターで変換したファイルが開けない。
Q.変換中にエラーが出て突然終了してしまう。
Q.変換されない部分がある。
Q.配置オブジェクトが変換されない。
Q.変換してから配置したEPSファイルの色がもとのままだ。
Q.変換後のファイルをプリフライトソフトなどで検査した結果が予想と異なる。
Q.メモリ不足の警告が出る。
Q.エラー9 の警告が連続して出る。


Q 特色シミュレーターで変換したファイルが開けない・・・
変換したファイルをIllustratorで開こうとすると「不完全なまたは不当に書きかえられたオブジェクト記述を含みます」などの警告が現れて、ファイルが正しく開けない。
A グラデーションまたはパターンにカスタムカラーが使われています。
変換元ファイルで使用しているグラデーションかパターンに、カスタムカラーが使われている場合は正しい変換ができません。
元ファイル内のカスタムカラーをプロセスカラーにしてから、再度特色シミュレーターで変換してください。

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Q 変換中にエラーが出て突然終了してしまう・・・
変換中にシステムエラーが出て、特色シミュレーターが突然終了する。また、システム自体がフリーズする場合もある。
A グラデーションまたはパターンにカスタムカラーが使われています。
変換元ファイルで使用しているグラデーションかパターンにカスタムカラーが使われている場合、アプリケーションが強制的に終了する場合があります。
元ファイル内のカスタムカラーをプロセスカラーにしてから、再度特色シミュレーターで変換してください。

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Q 変換されない部分がある。
A 次の対象は正しい変換ができません。そういう仕様です。
・Illustrator7.0以上のバージョンで作成したファイル
(オブジェクトを「分割・拡張」した上でIllustrator5.5/5.0互換形式(Ai形式又はEPS)で保存すると正しく変換される場合もあります)
・カスタムカラーのオブジェクト

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Q 配置オブジェクトが変換されない・・・
Illustratorファイル内に配置されているオブジェクトは変換されないのか?
A ファイル内に配置してあるオブジェクトについて、特色シミュレーターはなにも行いません。その配置ファイルがIllustratorのEPSファイルの場合は、そのファイル自体を変換してから再配置してください。

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Q 変換してから配置したEPSファイルの色がもとのままだ・・・
変換したIllustratorのEPSファイルを、他のファイルに配置して画面で確認すると元の色のままだ。
A 変換したファイルをIllustratorで開いて上書き保存することで解消されます。
(参考)EPSファイルは内部にプレビュー用のPICT画像を持っていますが、特色シミュレーターはそのPICT画像には何も行いません。EPSファイル内のPICT画像は画面表示のために使われます。

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Q 変換後のファイルをプリフライトソフトなどで検査した結果が予想と異なる・・・
4色のイラストを2色に減色したのに、プリフライトソフトで検査すると4色使用していると表示される。
A 変換したファイルをIllustratorで開いて上書き保存することで解消されます。
(参考)Illustratorファイルはヘッダー部分に使用カラーについての情報を持っていまが、特色シミュレーターはそれの書き換えを行いません。プリフライトソフトの種類によってはカラー情報をここから得るものがあります。

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Q メモリ不足の警告が出る・・・
A 変換するファイルの約3倍のメモリが必要です。また、ファイル内にパターンが多用されている場合はそれ以上のメモリが必要な場合もあります。

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Q エラー9 の警告が連続して出る・・・
変換を開始すると以下の警告ウインドウが出る。変換が完了するまで何度も出続ける。
「エラー9  ソースコード・エラー:"FN pGbuild(_wndNum)"を存在しないウインドウ番号と使いました。」
A 次の場合、上記のエラーメッセージが出ます。
・特色シミュレーターがロックされたディスクの上にある場合。
・特色シミュレーター自身がロックされている場合。
・特色シミュレーターが共有ディスクの上にあり、「書き込み」アクセス権のないユーザーが使用する場合。
・マルチユーザー環境で、「書き込み」アクセス権のないユーザーが使用する場合。
(参考)変換中に特色シミュレーターは自分自身のリソースを書き換えます。なので、自分自身を変更できない環境にある場合に上のエラーが発生します。

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